家属刘女士称,涉事女童为其外孙女,22日晚9时许,她下楼购物,孩子正玩电脑,于是她就把孩子留在家中,并用钥匙将防盗门锁死。“10分钟后返回家中发现,错把防盗门的保险给锁死了,导致无法从外面用钥匙打开。”上述受访者称,从门外安抚外孙女时,孩子情绪不稳定。约20分钟后,开锁工人将门打开时,发现女童已从卧室窗户坠落到楼下绿化带。

据业内人士透露,车险业务作为财险公司的核心业务其保费收入一般能占到公司总保费收入的80%左右,所以一直是各家财险公司争抢的重中之重,该人士也坦承“车险业务当然也一直是比较乱的”。